数字化时代，企业数字化转型进行中，进而数字化工具也是愈受欢迎。

企业CRM客户管理软件已经成为众多企业数字化转型的不二选择了。

那么公司选择一款好用的数字化工具-企业CRM客户管理软件会考虑什么因素，好用的CRM客户管理软件一般都有哪些特点呢?

一般是操作使用简单易上手，能够真正有效管理销售流程和客户资源，也能够提升企业的数字化程度。

一、企业CRM客户管理软件需要使用简单，操作易上手

市面上很多CRM客户管理软件对于客户信息资源等的管理都是比较死板的，比如刚开始就让客户填写一大堆信息，很多时候客户都会嫌麻烦而随意填写，也很影响用户的体验。

客户很多信息并不能在第一次沟通就全部获取到的，针对不同的行业所需要获取的信息也是不同的，这就可以用到企业CRM客户管理软件中的个性化自定义功能和权限。

还有客户分配、跟进和收回等功能，也是很简单实用的。

线索进到公海池后会自动分配给销售，并对跟进线索的对应销售进行提醒，并对跟进情况实时查看，确保线索的及时跟进。

功能实用，操作起来也简单，普通人也能快速上手。

二、有效管理销售流程和客户资源

企业收集客户信息是多维度的，而且很多信息都是分散在各个部门及环节中的。

如果没有使用企业CRM客户管理软件，那么客户的很多信息都是分散的，无法将所获得的客户信息进行整合，统一管理客户。

客户信息资源统一管理是很重要的一环，如果没有这一环节，销售流程的管理便是无从谈起。

公司使用企业CRM客户管理软件后，对于企业的管理是十分高效的，很多重复性的工作都是可以自动化完成的，可以提高工作效率，降低出错率，还能降低多个部门间的信息壁垒。

通过企业CRM客户管理软件，可以更有效地管理销售流程，实现销售过程可视化，销售进度可实时把控。

好用的企业CRM客户管理软件，很多企业都会选择，但是很多企业CRM客户管理软件都只是表面上的好用而已。

真正好用的企业CRM客户管理软件必须使用简单，操作易上手，每个使用者都能很快学会如何使用。

可以有效管理销售流程，实现销售过程自动化，还能更高效地去管理客户信息资源，对于企业的数字化转型很实用。

公司使用过很多企业CRM客户管理软件，体验比较好的就是销售易CRM客户管理软件，也是公司目前在使用的CRM客户管理软件。

销售易CRM客户管理软件，从信息化到数字化，新一代CRM融合新型互联网的连接和数据能力，赋能企业以客户为中心，提供的CRM系统解决方案，覆盖多个行业、多个业务场景，同时也是首家且唯一连续六年入选Gartner 销售自动化魔力象限报告的中国CRM厂商。